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와플대학 학생 여러분의 PICK으로 선정된
친절 우수 캠퍼스를 소개합니다.
1월 우수캠퍼스 2024년 1월의 우수캠퍼스 선릉 캠퍼스를 소개합니다~! |
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2024년 1월의 우수 캠퍼스로 선정된 선릉 캠퍼스의 점장님과 인터뷰를 하였습니다~!
안녕하세요 점장님! 와플대학 캠퍼스 중 매출 1위와 와대생들의 칭찬 픽을 가장 많이 받아
올해의 첫 우수 캠퍼스로 선정되셨습니다~ 축하드립니다 !! (짝.짝.짝)
점심시간이라 그런지 매장에 머물러 계시는 고객분들이 많으신데요 !?
Q1. 선릉캠퍼스가 가장 붐비는 영업 시간대와 방문 주요 연령층은 어떤지 궁금합니다yo
영업 시간대별로 다양한 고객분들이 방문해 주십니다. 점심시간 2-3시쯤에는 와플과 커피로 다과를 즐기시는 어르신 고객분들과
5~7시에는 선릉역 주변 미술학원 입시생분들이 수험 스트레스를 식히기 위해 삼삼오오 모여서 쉬었다가 가시기도 하고
저녁 7시 이후에는 연인분들과 주말에는 가족 단위로 자주 방문하여 주십니다. 가끔씩 유명 축구선수나 연예인 분들도 조용히 들렸다 가십니다!
Q2. 선릉캠퍼스 인기 메뉴나 방문 예정인 고객분들께 추천하고 싶으신 메뉴가 있으신가요 ?
선릉역 주변 주민분들의 픽(PICK!)으로 추천해 드리자면 애플 시나몬 와플과 딸기 누텔라 와플을 많이 찾으십니다.
12월 출시되었던 추억의 와플 시리즈도 매일 매장에 머무르다 가시는 고객분들이 신메뉴에 관심을 가지고 주문해 주십니다 !
Q3. 방문해 주셨던 고객님들이 선릉캠퍼스를 이용하면서 칭찬해 주신 사연이나 보람을 느끼신 사례가 있으실까요?
우선 매장이 넓고 쾌적하다는 고객 의견이 많습니다. 와플을 맛있게 먹고 "잘 먹었습니다!><" 인사를 꼭 하고 나가는
귀여운 어린 손님에게는 다음에 또 방문하시면 더 잘해드리고 싶은 마음도 들고 매장에서 일하면서 서비스업이다 보니 여러 고충이 많지만
별거 아닌 작고 따듯한 인사 한마디에 힘들었던 마음이 녹으며 위로가 되었던 경험이 있습니다.
Q4. 와플대학의 깜찍한 마스코트 김거북과 최토끼 캐릭터를 활용한 여러 가지 굿즈를 선릉점 매장 스토어 존에서
처음 오프라인으로 선보였는데 매장 방문 고객분들의 반응과 의견이 궁금합니다.
와플대학의 첫 굿즈 제품이다 보니 방문하신 고객들 중 저녁 시간 커플분들이 주문을 기다리면서 굿즈들을 둘러보시면서
앙증맞고 귀엽다는 반응과 와플과 함께 구매를 해주시는 분들도 여럿 계십니다. 지난 22일 금요일부터 굿즈 판매를 개시하였는데
판매 전 샘플 티셔츠만 스토어 존에 잠깐 비치해 놓았었는데 한 외국인 손님분께서 구매를 원하신다고 하셔서 제품 입고 전이라 불가피하게
티셔츠 샘플을 미리 판매했던 에피소드도 있었기에 와대 굿즈를 소비하는 브랜드 팬덤이 생길 것 같은 기대가 있습니다!
인터뷰 응해주신 선릉점 점장님께 감사드리며, 다음 2월 우수캠퍼스 Story로 찾아뵙겠습니다~! ^^ Coming Soon!!
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